W czasie wizyty w restauracji, Carla (Kate Beckinsale), Charlie (Forest Whitaker), Bruce (Guy Pearce), Anna (Dakota Fanning) i jej najlepszy przyjaciel Jimmy (Josh Hutcherson) słyszą strzały z broni palnej. Anna oraz Jimmy kryją się pod stolikiem i obserwują samobójczego strzelca zabijają...

Przeszłość nie daje spokoju Tracy Heart. 32 letnia bohaterka od czterech lat stara sie odkupić w oczach matki (po przejściach związanych z nałogiem heroinowym). Sposobem na wyjście na prostą ma być własna firma. Wspomnienia powracają w momencie spotkania byłego chłopaka - Jonny'ego...